崗位職責(zé):
1.負責(zé)酒店前廳的日常接待工作，包括但不限于客房預(yù)訂、入住、退房等服務(wù)；
2.處理客人的咨詢和投訴，確保客人滿意度；
3.協(xié)助客人解決在酒店期間遇到的任何問題；
4.保持前廳區(qū)域的清潔和整潔；
5.按照酒店標準執(zhí)行所有相關(guān)工作。

任職要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2.能夠熟練操作電腦及相關(guān)軟件，包括但不限于酒店相關(guān)軟件；
3.形象端正，具有良好的職業(yè)形象；
4.有責(zé)任心，能夠準確、高效地完成任務(wù)；
5.具備良好的團隊合作精神，能夠與同事協(xié)同工作。

工作地址

臺州市仙居縣環(huán)城北路52號

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