崗位職責:
1.負責訓練中心前臺的日常接待工作,熱情接待來訪客戶,提供專業的咨詢與引導服務,確保客戶體驗舒適、高效。
2.接聽電話,及時轉接或記錄重要信息,確保通訊暢通,為客戶提供及時、準確的解答。
3.協助處理訓練中心的文案編輯工作,包括撰寫活動宣傳文案、訓練計劃介紹、客戶故事等內容,提升品牌形象與傳播效果。
4.負責拍攝訓練中心的活動、課程、客戶訓練等視頻素材,并進行剪輯與制作,用于社交媒體推廣、線下宣傳等渠道,吸引更多潛在客戶。
5.協助銷售團隊開展客戶開發和課程推廣工作,利用良好的溝通能力和銷售技巧,向客戶介紹訓練中心的課程與服務,促進客戶轉化與續費。
6.維護訓練中心的環境衛生,保持前臺區域整潔、有序,營造舒適、專業的氛圍。
7.完成上級領導交待的其他工作任務。
任職要求:
1.身高160cm以上,形象氣質佳,具備良好的親和力,能夠展現訓練中心的專業與活力形象。
技能要求:
1.熟練掌握Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件,具備一定的文案編輯能力,能夠獨立撰寫宣傳文案、通知公告等。
2.熟悉視頻拍攝設備(如相機、手機等),并能夠使用視頻剪輯軟件(如Adobe Premiere、剪映等)進行視頻制作,有相關作品者優先。
3.具備良好的溝通能力和銷售技巧,能夠快速與客戶建立良好關系并促成合作,有銷售經驗者優先。
個人素質
1.熱愛運動,有良好的身體素質和自律性,能夠積極參與訓練中心的運動活動,與客戶共同成長。
2.具有良好的團隊協作精神和責任心,工作積極主動,能夠承受一定的工作壓力。
學歷要求
1.大專及以上學歷,專業不限,市場營銷、傳媒、體育等相關專業優先。
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