崗位職責：
1. 負責酒店前臺的接待工作，熱情、專業地迎接每一位賓客，為其辦理入住、退房等手續。
2. 準確記錄賓客信息，確保信息的完整性和準確性。
3. 解答賓客關于酒店服務、設施等方面的疑問，提供優質的咨詢服務。
4. 協助處理賓客的投訴和特殊需求，及時協調相關部門解決問題，確保賓客滿意度。
5. 負責前臺區域的衛生清潔和物品整理，保持工作環境整潔有序。

任職要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務意識，能夠與不同類型的賓客進行有效交流。
2. 熟練掌握前臺操作系統，具備較強的信息錄入和數據處理能力。
3. 工作認真負責，注重細節，有較強的責任心和耐心。
4. 具備一定的應急處理能力，能夠冷靜應對突發情況。
5. 形象氣質佳，親和力強。

工作時間：上二休二

仙聘網敬告各位求職者：此企業已經過仙聘網認證，可放心聯系 如有不實立即舉報

1、本站僅提供信息儲存平臺，所有信息均由用戶發布，其內容及因之產生的后果，均由發布者承擔，與本站無關。
2、凡告知“收取服裝費、押金、報名費等各種費用的信息均有欺詐嫌疑，請保持警惕。 我要舉報>>>